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Neu in der Online Akademie: Kommunikationskurs
Onlinekurs

Feedback geben und nehmen

Sie lernen in diesem kompakten Onlinekurs, wie Sie Feedback geben, das stärkt – und wie Sie Kritik so formulieren, dass sie Wirkung zeigt, ohne zu verletzen. Auch Feedback anzunehmen, fällt Ihnen leichter, weil Sie Ihre Reaktionen besser verstehen und steuern können.

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Feedback, das Wirkung zeigt – und Beziehungen stärkt

Geht es Ihnen manchmal so? Sie wollen eine Rückmeldung geben, die hilfreich ist – doch Ihr Gegenüber blockt ab? Sie möchten Kritik wertschätzend äußern, aber finden nicht die richtigen Worte? Oder Sie hören selbst Feedback – und spüren, wie sich innerlich etwas dagegen wehrt?

Feedback ist mehr als ein Werkzeug – es ist eine Schlüsselkompetenz für Entwicklung, Zusammenarbeit und echte Verbindung. Wer Feedback geben und annehmen kann, ohne auszuweichen oder zu verletzen, kommuniziert klarer, souveräner und deeskaliert Konflikte, bevor sie eskalieren. In diesem Kurs gewinnen Sie sprachliche Sicherheit, stärken Ihre innere Haltung – und entwickeln eine Fähigkeit, die Sie in jeder beruflichen Rolle weiterbringt.

Von gut gemeint zu gut gemacht – Feedback, das ankommt

Mit den 3 Modulen aus „Feedback geben und nehmen"

  • Kompakte Videolektionen
  • Lebenslanger Zugriff auf alle Inhalte
  • Für Führungskräfte und Selbstlerner

Modul 1 - Positives Feedback

Klar, konkret, kraftvoll

Was kommt an – und was verpufft? In diesem Modul lernen Sie, wie Sie positives Feedback so formulieren, dass es stärkt, motiviert und im Gedächtnis bleibt. Mit einer klaren Struktur, praxiserprobten Formulierungen und Beispielen aus dem Berufs- und Privatleben entwickeln Sie Ihren eigenen, authentischen Feedbackstil.

Modul 2 - Kritisches Feedback

Klar, respektvoll, auf den Punkt

Kritisches Feedback geben? Oft unangenehm – und voller Fallstricke. In diesem Modul erfahren Sie, welche typischen Fehler gute Absichten zunichtemachen und wie Sie sagen, was wirklich gesagt werden muss. Sie lernen, Störungen und Ärger konkret, klar und lösungsorientiert zu benennen – mit Haltung und ohne verletzend zu werden. Ein praxiserprobter Gesprächsleitfaden und konkrete Beispiele aus dem Alltag geben Ihnen Sicherheit für heikle Gespräche.

Modul 3 - Feedback annehmen

Offen, reflektiert, souverän

Viele Menschen tun sich schwer damit, Feedback anzunehmen – gerade wenn es kritisch wird. Es trifft uns persönlich, wir fühlen uns ungerecht behandelt oder ziehen uns zurück. Genau deshalb lohnt es sich, hier genauer hinzuschauen. In diesem Modul lernen Sie, Feedback nicht vorschnell abzuwerten oder wegzuschieben, sondern es klug für Ihre Weiterentwicklung zu nutzen. Sie erfahren, wie Sie aktiv und gezielt nach Feedback fragen, wie Sie mit destruktiven Rückmeldungen umgehen – und wo die Grenze ist, die Sie ziehen dürfen. Mit hilfreichen Tipps, konkreten Beispielen und Raum zur Reflexion entwickeln Sie Ihre eigene Haltung – für mehr Gelassenheit und Klarheit im Umgang mit Rückmeldungen.

Komplett - Feedback geben und nehmen

Kaufen Sie den ganzen Kurs.

Das ist im Kurs enthalten

Klare, praxisnahe Videoimpulse

In verständlichen Videolektionen begleite ich Sie Schritt für Schritt auf dem Weg zu souveränem und wirksamem Feedback. Die Inhalte sind kompakt aufgebaut – für schnelle Lernerfolge und spürbare Fortschritte im beruflichen und persönlichen Alltag.

Übungen, die in der Praxis wirken

Jedes Modul enthält alltagsnahe Übungen, mit denen Sie Ihre Feedback-Kompetenz direkt anwenden, vertiefen und in Ihre eigene Sprache übersetzen können. So wird Feedback Schritt für Schritt zur Selbstverständlichkeit.

Vorlagen und Reflexionshilfen

Begleitende Arbeitsblätter unterstützen Sie dabei, das Gelernte zu reflektieren, Ihre Fortschritte sichtbar zu machen und neue Routinen im Umgang mit Feedback zu verankern.

20 Jahre Erfahrung — kompakt zusammengefasst für Sie.

Ihre Schritt für Schritt Anleitung, um Ihre Kommunikation auf das nächste Level zu bringen.

Auch andere Teilnehmer sind begeistert

So macht das Lernen Spaß!

Die Online Akademie ist klar und strukturiert aufgebaut. Durch die Videos ist alles lebendig gestaltetet. Mit dem ‚Erledigt‘-Button behält man den Überblick, wo man gerade steht. Die Arbeitsblätter enthalten sehr hilfreiche Übungen. Und nach dem Online-Training hat man einen echten Lernerfolg. So macht das Lernen Spaß!

Jane Cooper
Angelika
Angestellte

Empfehle das Training allen Führungskräften

Ein gut strukturiertes Online-Training mit vielen anschaulichen Beispielen! Ich würde die Akademie allen Führungskräften oder angehenden Führungskräften sehr empfehlen. Mir hat es im Umgang mit meinen Mitarbeitern sehr geholfen.

Jane Cooper
Ingo
Manager

Alles, was wirklich hilft

Kurz, knapp, präzise. In wenigen Stunden, mit geringem Aufwand alles beigebracht bekommen, was wirklich hilft. Schlüssig aufeinander aufgebaut, geht niemand verloren und gelangt zu persönlichem Erfolg. Das Gelernte hinterlässt spürbar positive Auswirkungen. Man merkt Doris Marx-Ruhland ihre 20 Jahre Berufserfahrung an: Die Tiefe, ihre Leidenschaft zur Sache – das zahlt sich aus!

Jane Cooper
Robert
Interimsmanager

Wissen wird mit Leichtigkeit und Freude vermittelt

Mir gefallen der immer wieder hergestellte Praxisbezug, die gut verständlichen Erklärungen und die ansprechende Methodik. Außerdem vermittelt Doris Marx-Ruhland ihre Themen mit Leichtigkeit und Freude – und mit etwas Humor.

Jane Cooper
Katja
Management Assistentin

Die Inhalte sind genau das, was ich brauche.

Ich habe schon einige Fachbücher mit ähnlichem Inhalt gelesen, jedoch sehr schnell abgebrochen, da sie viel zu langweilig dargestellt waren. Die erfrischende, fröhliche und sehr kompetente sowie praxisorientierte Darstellung von Doris Marx-Ruhland machen den Kurs sehr ansprechend und haben mich überzeugt. Die Inhalte sind genau das, was ich brauche, um mich im beruflichen und privaten Kontext noch besser ausdrücken zu können.

Jane Cooper
Nathalie
Therapeutin

Präzise Beispiele, abwechslungsreich erklärt

Die unbeschwerte, leichte Darstellung mit dennoch sehr profundem Wissen waren eine Freude! Die Inhalte wurden mit präzisen Beispielen unterlegt und abwechslungsreich erklärt. Mit dem Wissen aus dem Kurs kann ich meinen Klienten unbewusstes Verhalten erklären und ihnen weiterhelfen. Ich empfehle diesen Kurs highly!

Jane Cooper
Michico
Persönlichkeitscoach

Ein unverzichtbares ‚Must Have‘!

Ich habe mich mit dem Kurs bestens auf einen bevorstehenden, unangenehmen Termin vorbereitet. Besonders beeindruckt hat mich die Klarheit und gleichzeitig auch die Tiefe, mit der Doris Marx-Ruhland auf leicht verständliche Weise komplexe Themen erklärt. Anschließend lässt sich das Gelernte mit Übungsbeispielen vertiefen. Meine Erwartungen an den Online-Kurs wurden voll erfüllt, sogar übertroffen. Für jeden, der seine Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchte, ist die Akademie, mit lebenslänglichem Zugriff, ein unverzichtbares ‚Must Have‘.

Jane Cooper
Jule
Beamtin

Sehr engagierte Lernplattform!

Die Begleitung per Video von Doris Marx-Ruhland ist wunderbar leicht und sehr sympathisch. Ich werde elegant durchgeleitet, kann mich an Fragebögen orientieren und eine Selbsteinschätzung gelingt spielerisch. Ein prima Mehrwert für jeden, insbesondere in teamorientierten Tätigkeiten. Sehr engagierte Lernplattform!

Jane Cooper
Sigrun
Vertrieb